บริการหลังการขาย

Pf-systemsoft.com | Pf-software.net มีบริการหลังการขายดังนี้

1. ท่านลูกค้าสามารถทำ MA ดูแลรักษาระบบข้อมูล (Maintenance Service Agreement) ซึ่งทางเราคิดค่าใช้จ่ายเป็นรายปี ปีละ 25% ของราคาโปรแกรม (สำรองข้อมูล ติดตั้งระบบ Dataserver ติดตั้งเครื่องเพิ่ม และ อื่นๆ) โดยไม่ต้องเสียค่าบริการใดๆเพิ่มเติม
2. ในกรณีโปรแกรมมีข้อบกพร่องหรือ (Bug Program) ทางเราจะแก้ไขให้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายๆ ตลอดระยะเวลาการใช้งาน   
3. ในกรณีโปรแกรมมีการ Upgrade Version ซึ่งไม่กระทบกับ Data Structure เดิม ลูกค้าสามารถติดต่อรับการ Upgrade ได้ฟรี ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
4. ในกรณีโปรแกรมมีการ Upgrade Version ใหม่แต่ ไม่ Support กับ Data Structure เดิม จะมีการคิดค่าใช้จ่ายในการ Upgrade Version โดยได้รับส่วนลด 30% ของราคาโปรแกรม
5. ในกรณีโปรแกรมมีการ Upgrade Version แล้วราคา Version ใหม่สูงกว่า Version เดิมที่ใช้อยู่ จะมีการคิดค่าใช้จ่ายโดยนำราคาขายปัจจุบันลบด้วยราคาที่ทางลูกค้าได้ซื้อไป ชำระส่วนต่างเท่านั้น
6. ลูกค้าต้องการเพิ่มเติมโปรแกรม ส่วนหนึ่งส่วนใด หรือปรับปรุง โปรแกรมสำเร็จรูปที่เราจำหน่าย จะมีค่าใช้จ่ายตามเนื้องานเพิ่มเติม ทางเราจะทำเสนอราคาเป็นเรื่องๆ ให้กับทางลูกค้า ซึ่งราคาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของงานที่ต้องการ

เงื่อนไขการบริการโดยผ่านระบบ Online

1. 1 ปีแรก หลังจากซื้อโปรแกรม ทางเรามีการ Online ฟรีไม่จำกัด จำนวนครั้งในการบริการ โดยไม่จำกัดเงื่อนไขใดๆ
2.  หลัง 1 ปี หากทางลูกค้ามีปัญหา (ที่ไม่ใช่ Bug Program) จะมีการคิดค่าใช้จ่าย ครั้งละ 300 บาท
3.  การ Online เพิ่มตั้งระบบ Dataserver จะมีการคิดค่าใช้จ่าย ครั้งละ 1,500 บาท

การจัดส่งโปรแกรม

1.   ทางเราจัดส่งโปรแกรมโดยผ่านระบบ Online ในการจัดส่งสำหรับติดตั้งระบบให้ครั้งแรก
2.   จัดส่งโปรแกรมพร้อมติดตั้งภายใน 1 ชม. หลังการชำระเงิน พร้อมแนะนำ (อบรม) การใช้งานโปรแกรม

หรือติดต่อสอบถามรายละเอียดการบริการหลังการขายได้ที่

Tel. 089-635-8589
E-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. , This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Line Phone number : 0896358589